Питання

  • Як знайти лікаря?

    Знайти лікаря на Botkin.pro можна до і після реєстрації.

    Щоб знайти лікаря до реєстрації, виберіть кнопку "Знайти лікаря" у верхньому меню. З'явиться вікно з профілями зареєстрованих лікарів і модуль пошуку лікаря по ПІБ, спеціальності і країні.

    Знайти лікаря після реєстрації можна в розділі "Лікарі Пошук лікаря" вертикального меню особистого кабінету.

    Щоб додати лікаря в категорію "Мої лікарі" і більше не шукати його, виберіть кнопку "+Додати" в підрозділі "Мої лікарі" вашого особистого кабінету.

  • Як запросити лікаря на Botkin.pro?

    Не знайшовши знайомого лікаря на сайті, ви можете самостійно запросити його: під час візиту, по телефону, по електронній пошті або SMS, за допомогою соціальних мереж, ін.

    Ми можемо запросити лікаря від вашого імені, якщо ви заповните форму в розділі "Лікарі Запросити лікаря" вертикального меню вашого особистого кабінету.

  • Як поспілкуватися з лікарем?

    Ви можете безкоштовно і без обмежень спілкуватися з лікарем: до і після запису на відеоконсультацію, а також незалежно від відеоконсультації.

    1. Можна написати лікареві не заходячи в особистий кабінет (прямо з профілю лікаря) будь-яким з двох способів :

    - просто нашишіть своє повідомлення в модулі "Написати лікареві, який знаходиться під модулем з фото лікаря;

    - кликніть на синій ярличок з білим конвертом, який знаходиться на фото лікаря, і напишіть своє повідомлення.

    Лікар отримає повідомлення по електронній пошті і в особистий кабінет. Якщо лікар відповість, Ви отримаєте відповідь у свій особистий кабінет і зможете спілкуватися з лікарем без обмежень з особистого кабінету.

    2. Щоб написати лікареві з особистого кабінеті, натисніть кнопку "Написати лікареві" (синій ярличок з білим конвертом) в профілі лікаря, після чого відкриється вікно з текстовим чатом.