Боль в правой части лица и глаза

Моей маме 52 года! Уже как два дня ощущает боль в правой части головы Лица и глаза! Говорит что болит на лице аж до костей.. Температуры нет, ОРВ тоже, давление в норме, насморка нет, и глаза не красные и не слезятся. Думала может просквозило либо гайморит, но когда наклоняется дискомфорта и боли в гайморовых пазухах нет. Сегодня утром вместе с болями была тошнота.. Она давно страдает онимением рук, особенно по ночам.. У неё на шейном участке есть маленький горб, и рассказывает что часто чешится шейный участок, между лопатками что иногда аж печёт. Не знает к какому доктору обратится точнее с какого правильного начать.. сейчас придумали систему семейного доктора, и тяжело к кому то попасть и записаться.. она из села, и нужно добираться в город, дорога обходится очень дорого.. Знать хотя бы к кому просить талон, что бы не зря поехать и потратить деньги. Я от неё далеко, с мужем давно выехали.. Не знаю как ей помочь в данной ситуации. У меня грудной ребёнок.Посоветуйте что это за симптомы, и к кому обратится.
Спасибо.