Аллергия или инфекция?

Уважаемые врачи, подскажите пожалуйста! Ребенку 2 года. Ребенок частенько ночью трёт нос, иногда плачет и сглатывает толи слюни, толи сопли...Насморка нет! Только на прогулке по холоду нос течет. (Прозрачная слизь). Были высыпания (красные пятна), с ними справились сооблюдая диету.
Ходили к Лору. Сказала,что не аллергическое а простудное, назначила Окомистин в нос и Циннабсин таблетки.
Сдали анализы (для себя! Посмотреть гемоглобин! Вижу же,что с ребенком что-то не то. А он у нас понижался рание...). И вот,что у нас вне нормы
- лейкоциты - 5
-сегментоядерные нейтрофилы -18
-нейтрофилы общее число -21
-лимфоциты-75
-эозинофилы -0
Это инфекция или всё же интоксикация? Как узнать точно?