ноющая боль в плече ( руке) спустя 2 месяца

Добрый день! Подскажите пожалуйста, нормально ли это что у моей мамы до сих пор ноющая боль в плече и отдаёт в руку, поднять руку, например, заколоть волос она не может, т.к рука не поднимается и болит по прежнему
Перелом был 2 месяца назад, после снимка (месяц назад) доктор сказал все срослось, но руку разрабатывать нужно. Упражнения для разрабатывания она делает, но руку до сих пор не может поднять вверх вообще, параллельно ноет плечё каждый день. Я опасаюсь, что что-то неправильно срослось или неправильно лечили