боль в шее

Здравствуйте! Мне 35 лет. Подскажите, пожалуйста, к кому обратиться и что может помочь? Обострилась боль в шее, хрустит. Серия массажей не помогла. И еще я нащупала между основанием черепа и шеей, сбоку от неё небольшой бугорок (миллиметр над поверхностью кожи). При повороте головы он как будто пропадает. Что это может быть? Общий анализ крови в норме.
Из МРТ неск. лет назад: "остеохондроз шейного отдела позвоночника с дегенерацией, задними протрузиями м/п дисков С4-С7 до 2 мм.