В 2015 году в США количество онлайн консультаций врача впервые превысило очные визиты к врачу.

За последние 10 лет компания Kaiser Permanente — крупнейший в США интегратор здравоохранения, объединяющий 110 миллионов пациентов и 180 тысяч врачей, инвестировала в телемедицину 400 млн. $. Основная часть денег была потрачена на создание и продвижение IT-платформ, обеспечивающих длительное дистанционное наблюдение и уход за пациентами, в том числе врачебных видеоконсультаций онлайн.

И, наконец, получен результат, да еще какой! В 2015 году впервые количество консультаций врача онлайн превысило очные визиты к врачу. 59 миллионов человек в течение года предпочли общаться с врачом с помощью видеоконсультаций. При этом удовлетворенность пациентов и врачей от видеообщения приближается к 90% и нисколько не меньше таковой от очных визитов.

«Это наш ответ скептикам, которые 10 лет назад предрекали провал медицинских консультаций онлайн и в буквальном смысле хватали за руки, когда мы раскошелились на IT-платформы», — заявил Bernard J. Tyson , генеральный директор Kaiser Permanente.

Вот слагаемые успеха видеоконсультаций: быстрота получения помощи, особенно у детей с острыми простудными заболеваниями, возможность никуда не ехать при плохом самочувствии и контактировать с микробами, доступность с точки зрения стоимости, возможность в сложных клинических случаях получить мнение нескольких специалистов, получение электронных рецептов на медикаменты. Теперь и страховые компании «проснулись» - многие из них покрывают расходы пациентов на онлайн консультации врача.

По мнению   Bernard J. Tyson видеоконсультации  обречены на успех и уже никогда не свернут со столбовой дороги.  

С уважением, Владислав Гринь — руководитель проекта Botkin.pro